摘要
基于对杭州居民家电产品绿色消费意识的调查问卷所统计的数据和对杭州部分苏宁电器和国美电器的走访，以及对近几年相关权威资料的查阅，本文总结和揭示了杭州居民家电绿色消费意识的现状和产生这一现象的原因，并切合实际提出几点可行建议。随着社会的发展和科技的进步，杭州市居民的家电绿色消费意识正在逐渐提高，但依然存在不足。家电的更新速率越来越快，数量庞大的废弃家电正在不断的侵占人类的生存空间。此外废弃家电中含有多种重金属，一旦处理不当，对环境、对人类自身都将造成严重污染。因此，提高居民家电绿色消费意识对经济发展和节能减排都具有重要意义。
