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浅谈网络环境下高校图书馆参考咨询工作的创新 被引量:1

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摘要 分析了网络环境下参考咨询服务工件的新特点,指出了当前参考咨询服务工作的主要问题,并针对这些问题提出了如何创新参考咨询工作的应对措施。
作者 褚秀艳
出处 《黑龙江科技信息》 2012年第22期96-96,共1页 Heilongjiang Science and Technology Information
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