儿科护理管理中细节管理的作用与探讨

目的:探讨儿科护理管理中实施细节管理的作用。方法:选择笔者所在医院收治的206例患儿,按照自愿原则随机分为对照组(给予常规的护理)与观察组(给予细节护理管理),将两组的患儿与其家长满意度及护理质量进行对比。结果:观察组家属满意度及护理质量评价均优于对照组(P<0.05)。结论:通过细节管理笔者所在科室临床护理质量及服务得到提升,提高了患儿家属对护理人员的理解和满意度,同时避免了护理事故及护患纠纷。使护士实现了自我价值,增强了责任感和护理队伍的凝聚力及护理管理的规范化。