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图书馆焦虑的成因及对策分析
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摘要
本文从信源、信道、信宿三方面分析了图书馆焦虑的成因,在此基础上提出了解决图书馆焦虑的对策,即服务工作标准化与管理工作人性化相结合。
作者
孙莉
机构地区
河北省委党校
出处
《管理观察》
2012年第19期190-191,共2页
Management Observer
关键词
图书馆焦虑
成因
标准化
人性化
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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