创业者仅仅关注客户价值是不够的

人们都知道关注客户需求很重要。然而如果只将目光锁定在客户需求本身，你可能丧失了更多商业模式创新的机会。但若能不墨守成规，多想一点点，你可能就和米其林、7—11、星巴克、UPS等一样，创新出一个令人惊叹的商业模式。