淘宝“寿衣门”，到底伤了谁？

近日，淘宝网一波未平一波又起，继“小二门”后，又曝“寿衣门”事件。2012年5月7日，武汉女大学生方某在淘宝店铺“尊爵阁”购买一条裙子，因对商品不满意要求退货，但店铺客服态度恶劣，小方给店铺以差评，卖家随即送来恐吓寿衣。