供电营业厅的服务艺术

营业厅作为供电公司的窗口，发挥着用户业务与供电公司服务的桥梁作用。营业厅员工在日常工作中，既要按规章、讲原则办事，又要通过主动服务、有效沟通，实现用户满意度最大化。因此，供电营业大厅服务不仅是一项工作，也是一门学问，更是一门艺术。