电信运营商电子渠道发展策略研究

国内电信运营商已经形成了一定的竞争局面,如何实现高效低成本运营是各大运营商的目标,目前国内各大运营商都在大力发展电子渠道。通过对运营商电子渠道发展现状的分析,力求找出发展关键问题,以及基于电子渠道的发展定位和发展思路,提出其核心能力构建思路,探讨其发展策略,为运营商电子渠道的建设提供一定的借鉴。