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加强窗口管理,提升医疗服务 被引量:3

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摘要 窗口服务水平对于医院整体服务形象的提升具有十分重要的作用。本文从注重以人为本,优化窗口服务理念等方面就如何加强窗口管理提出了对策。
作者 翁丽芳
出处 《中国医学创新》 CAS 2012年第24期152-153,共2页 Medical Innovation of China
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