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IBM助力中国企业转型典型案例一览
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摘要
招商银行早在2002年起就着手建设批发业务的CRM（客户关系管理）系统，于2008年正式启动。
出处
《中外管理》
2012年第9期51-51,共1页
Sino Foreign Management
关键词
典型案例
企业转型
IBM
中国
客户关系管理
2008年
批发业务
招商银行
分类号
F271 [经济管理—企业管理]
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中外管理
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