“公交现象”与国企改革——贵阳市公交总公司改革启示录

贵阳公交公司属国家大型二类企业,现有职工6300多人,是政策性亏损企业,每年仅发售月票一项,就要亏损1440万元。从1995年以来,该公司解放思想,大胆改革,遵循“乘客至上,服务为本”的宗旨,弘扬“团结奉献,开拓创新”的精神,坚持“两手抓、两手硬”的工作方针,外树形象,内抓管理,依托主业,多种经营,使企业迅速扭转了连年亏损的被动局面。经过4年多的努力,不仅填补了亏损。