一日治疗室体制改革的效果

Effect of system reform of a day of therapeutic room

目前病人在治疗过程中,对护理人员的技术水平、职业道德以及服务质量方面提出了更高的要求。但护士的法律意识还不能适应现代社会对护理的需求,还没有充分意识到护理工作的每个环节都存在着法律问题。由于护患双方在提供服务和接受服务过程中的种种偏差从而导致不满意和投诉。医院应如何从硬件和软件进行调整,护士如何在工作中进行防范。