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优质护理服务示范病区应用PDCA循环进行基础护理质量管理效果分析
被引量：
21
Analysis of application of PDCA cycle in quality management of basic nursing in high quality of nursing demonstration ward
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摘要
为切实落实2010年在全国卫生系统开展＂优质护理服务示范工程活动＂的要求,积极提高病人的满意度,持续改进基础护理质量,我们引入了一种科学的管理程序—PDCA循环。1基础护理现状长治市某三级医院质控小组依据《护理质量评价标准》中的基础护理质量评价标准[1]对本院2009年15个示范病区的基础护理质量进行检查。其中,7个示范病区基础护理质量不达标,
作者
鲍海丽
机构地区
长治市中医研究所附属医院
出处
《护理研究（下旬版）》
2012年第8期2289-2289,2296,共2页
Chinese Nursing Researsh
关键词
基础护理质量
PDCA循环
护理服务
管理效果
病区
质量评价标准
应用
2009年
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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