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树立中原通信服务品牌之我见

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摘要 随着通信行业竞争日趋激烈,油田区域内通信用户这一特殊群体逐渐成为了移动、联通、电信、网通等社会电信运营商的渗透与争夺的目标市场,中原通信面临着前所未有的竞争压力。而"服务品牌"作为企业竞争力的重要部分,越来越受到社会、企业和用户的高度关注。文章从中原通信的实际出发,对如何创新全员服务理念、有效提升服务质量,通过树立中原通信服务品牌提升企业竞争力,展开深入研究。
作者 马洪卜
出处 《经济师》 2012年第9期270-272,共3页
  • 相关文献

参考文献3

  • 1肖卓,忠定,刘越.畅通服务链 叫响新品牌.人民邮电,2003(4).
  • 2高晓红.满川风雨看潮生.人民邮电,2003(9).
  • 3朱道平.打造电信企业服务文化.人民邮电,2003(1).

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