用国外护理经验制成个人护理行为规范应用观察

目的学习国外护理经验,制成个人护理行为规范,提高患者满意度。方法用国外护理经验制成个人护理行为规范,观察应用个人护理规范的效果。结果应用个人护理规范后提高了7%的患者满意度。结论个人护理规范有利于提高护理质量和更好地构建和谐医患关系。