不定的机遇，反思的头脑

虽然从来没有一个标准答案可以帮助企业领导人先知先觉地识别、发现环境突变闵素，恰当地估算它的威力，并做出合意的反应，但我们仍能找到企业面临突变时的关键障碍——领导者本人和组织群体的心智模式（mindsets）。