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摘要
“邻居代收包裹业务”自去年试行,共约748000户家庭参与,其中22000件包裹成功由邻居代为接收,仅有不到1%的家庭选择退出。统计显示,92%的客户(包裹由邻居代收)对整体服务的体验表示满意,代收包裹的邻居中有90%表示总体满意。
出处
《中国物流与采购》
2012年第19期9-9,共1页
China Logistics & Purchasing
关键词
包裹业务
语录
家庭参与
邻居
分类号
F812.42 [经济管理—财政学]
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中国物流与采购
2012年 第19期
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