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如何发挥物理网点、电子银行与客户经理三大营销渠道作用

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摘要物理网点、客户经理与电子银行，并列为建设银行的营销服务渠道，三大渠道互动发展，互为补充，共同构成全行整体营销服务体系。随着科技化、信息化进程不断加快，市场及客户对金融机构在服务、产品和咨询等方面的需求也越来越高，这三大营销服务渠道应如何提升整体竞争力，满足客户多样化的需求呢？

作者温志军

机构地区建设银行广东省分行

出处《现代商业银行导刊》 2012年第9期45-48,共4页 Modern Commercial Bank Herald

关键词客户经理营销渠道电子银行网点物理服务渠道营销服务体系信息化进程

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

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现代商业银行导刊

2012年第9期

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