建立完善银行业金融消费者权益保护机制

Establish and Improve the Mechanism for Financial Consumers' Rights Protection

银行业加强金融消费者保护工作，需要多策并举：推进法律体系的建设，完善组织机构．深化银行改革．积极运用高科技手段．建立全国统一的服务热线系统．加强现场检查．着力发挥监管部门的纠偏功能．同时在社会上大力宣传普及金融知识。