ITIL助力基层央行科技运维体系建设

随着人民银行科技系统两级数据中心架构的确立，保障信息系统安全运行的运维体系显得日益重要。基于ITIL的IT服务管理作为一种比较成熟的IT管理模式，在我国已受到越来越多的关注。我们把IT服务管理理论引入到科技运维管理体系中，建立科技综合管理平台，提升了基层央行的科技工作效率和科技服务水平。