中国汽车售后服务业发展存在的问题及对策研究

本文运用经济学理论,采用定量和定性的方法,对中国汽车售后服务业的现状进行了全面的分析,发现存在汽车售后服务市场秩序不规范、连锁经营不规范等问题,并提出了增强服务意识,建设优质服务;政府应大力建设完善的法规体系和进行有效的宏观调控;职业技术教育和培训的建立和改革等建议。