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铁路旅客运输服务质量浅析

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摘要 针对铁路旅客运输服务质量存在的问题 ,从转变干部职工观念、深化用工制度、改革及加快客运公司制改革几个方面 。
作者 马海涛 姚濬
机构地区 洛阳列车段
出处 《铁道运输与经济》 北大核心 2000年第5期20-21,共2页 Railway Transport and Economy
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