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餐饮业困境催生新一代餐饮系统
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摘要
餐饮信息化正在面临一次重大转变:从单一信息管理向以顾客为中心的全方位服务管理转变,从内部管理全面转向顾客和服务。不管你是新店还是老店,在竞争日趋激烈的餐饮行业,留住顾客才谈得上永续经营。围绕“全面关心顾客”而设计的餐饮系统,将会在这一转变中起到举足轻重的作用。
作者
何文
机构地区
北京可乐屏科技有限公司
出处
《信息与电脑》
2012年第8期22-24,共3页
Information & Computer
关键词
餐饮业
系统
服务管理
信息管理
内部管理
餐饮行业
永续经营
顾客
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
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