论公共图书馆面向团体用户的群体化信息服务机制——基于枣庄市团体用户调查的思考

本文首先对公共图书馆的服务体系在公共文化服务体系和群体化服务趋势上进行定性,在对枣庄市团体用户调查样本进行汇总分析的基础上,揭示了当前团体用户信息需求的特征,并在用户群体化的视角对团体用户的构建机制进行了探讨,研究了当前形势下优化图书馆团体用户信息服务机制的有效途径。