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电力营销与供电优质服务的关系 被引量:3

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摘要 电力营销工作关系到电力企业的发展,为了全面提高电力营销的质量,既要保证电力的基本质量又要全面提高电力营销工作的服务质量,通过电力质量的优化以及服务质量的提升,电力营销工作将得到迅速的发展。
作者 谢秀平
出处 《黑龙江科技信息》 2012年第27期144-144,共1页 Heilongjiang Science and Technology Information
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献4

  • 1宝利嘉编著.客户关系管理解决方案[M].北京:中国经济出版社,2002..
  • 2PhilipKotler.营销管理架构[M].北京:北京大学出版社,2002..
  • 3ChristianGrionroos.服务管理与营销[M].北京:电子工业出版社,2002..
  • 4曾鸣.电力需求侧管理[M].北京:电力出版社,2000..

共引文献33

同被引文献8

引证文献3

二级引证文献5

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