对门诊静脉输液患者的需求与现存问题的调查及对策

目的研究门诊静脉输液患者的需求以及存在的问题,探讨相应护理对策,以提高护理质量。方法通过对200例门诊静脉输液患者,采用书面问卷调查方式调查。结果 2011年同期情况下有需求的患者比2010年多,存在及有担心的问题的患者变少。结论针对患者的需求及存在的问题加以改进,患者对我们的环境、设施以及护理质量满意度大大提高。