特需门诊患者心理状况调查分析

目的了解特需门诊患者就医的心理需求,以指导医护人员对其进行健康宣教和心理疏导。方法选择2010年～2011年期间在特需门诊就诊的患者发放问卷调查,并对调查结果进行分析。结果 96%患者出现焦虑,98%患者在遇到特殊检查项目时出现紧张心理,75%患者急躁,48%患者出现抵抗情绪,55%的患者出现愤怒心理,20%的患者产生抑郁心理。结论特需门诊患者存在多种不良心理,应采取积极的干预措施。