图书馆服务创新与转型——面向用户的图书馆信息服务发展前景研究

用户服务是图书馆工作一直不变的主题,是图书馆工作的服务理念。图书馆的当前乃至今后的目标是服务,任何规划、决策、目标都必须定位于用户,满足用户对信息和知识的需求。本文分析了现代图书馆信息服务的用户中心服务的特点并对发展前景进行了研究。