企业价值管理演进的新内涵

本文通过对企业价值管理发展的回顾总结,分析顾客价值管理作为其新阶段内容所注入的新内涵,总结不同学者对顾客价值研究得出的共同特点,并通过阐释顾客价值管理对于企业管理的新启示,得出顾客价值管理具体操作过程中应注意的四个结论。