浅谈食品安全的投诉与处理

"民以食为天",食品安全关系到广大群众的身体健康,因此食品安全投诉问题不断增多,其特点是投诉的问题广泛而又具体、明确,投诉的途径广泛,投诉的主体广泛,投诉的形式多样。处理投诉问题时要做到:制定制度、认真登记、落实责任、在规定的时间内处理完毕。