如何进行产品质量申诉

为什么要制定《产品质量申诉处理办法》? 答:1998年3月12日,国家技术监督局颁布实施了《产品质量申诉处理办法》。制定这个办法,一方面是基于质量技术监督工作需要,另一方面也是为了满足广大群众解决质量纠纷的需要。