电信企业研发人员胜任力模型研究

随着我国电信业进入 3G 时代,无论业务种类还是业务特征,都与 2G 时代发生了本质的变化,对电信企业研发人员也提出了更高的要求。以中国移动设计院为例,运用行为事件访谈技术,构建电信企业研发人员的胜任特征模型,研究结果显示,电信企业研发人员胜任力模型包括信息获取、学习热情、团队协作、通信知识、风险管理、用户理解、创新能力、成就欲望、敬业精神、时间管理和系统思维。