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提升客户满意度 确保创先目标落地

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摘要 2012年是红河供电局创先工作的攻坚年和达标年,客户满意度测评作为红河供电局创先工作的四个目标之一,今年的创先目标是75%,为了实现这个目标,红河供电局按照公司的统一安排,结合实际,多措并举全局之力努力提升客户满意度。
作者 向雄
出处 《云南电业》 2012年第9期31-32,共2页 Yunnan Electric Power
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