中国联通集团客户营销策略研究

1、集团客户的特点（1）集团客户对通信依赖性强。面向社会、以服务作为主要职能的政府机构和以盈利为目的的各类企业都属于集团客户，不论是哪种集团客户，要保证单位的正常运作、维持单位形象，都依赖于顺畅的对外通信联络。