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京城繁华链,满意在300

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摘要 通过管理创新、制度创新、服务创新、文化创新打造的“高效300”、“便捷300”、“科技300”、“满意300”特色服务品牌,是建设人民群众满意公交,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开的积极探索。
作者 丁炜 申彪贤
出处 《人民公交》 2012年第9期56-58,共3页 People's Public Transportation
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