管理能力之公众观探析

探明公众的管理能力观既可以了解公众对管理能力的态度和评价标准 ,又能提示领导者调整领导行为 ,并对提高管理能力具有参考价值。用访谈法和“文献分析 (内容分析 )”法对公众的管理能力的评价结果表明 ,公众对管理能力评价的态度取向主要有个人特质、修养、行为、激励功能四个方面 ;对 532名城市居民的调查结果表明 ,当前我国公众管理能力观和对管理能力的理解从总体上有普遍的认同性 ,在最主要的能力特征的认定上有较大的一致性 。