开展优质护理在产科目标管理中的应用

目的运用目标管理理论,提高产科护理质量和管理水平。方法通过制定产科护理质量目标、建立分权组织体制,实施五定管理法,目标管理激励等措施以建立优质护理服务。结果通过目标管理提高了护理管理效能,患者满意度达98%,较目标管理前明显提升(P<0.05),婴儿抚触,新生儿游泳等工作也已全面展开。结论运用目标管理在产科护理管理中能有效提高产科护理管理质量,患者满意率大为提高,值得推广应用。