学好语言艺术与更新知识水平防止护患纠纷

随着社会的发展，医学水平的提高，护理学从单纯的疾病护理和心理护理转变为以患者为中心的整体全面身心的护理。这就要求护理人员不但要有丰富充实的护理知识，还要通过各种语言、表情、服务态度等去温暖患者，帮助患者依靠自身的心里的、社会各方面的诸多因素的影响，使身体在整体上恢复到一个新的健康水平。