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加强文化建设对医院管理内涵质量的探讨

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摘要 医疗服务过程中为病患者提供服务的是广大的医护人员,他们文化素质与业务技能水平的高低将直接影响到医疗质量的好坏,甚至于关系列患者的生命安危。因此,只有加强医院文化建设提高员工人文素质,将被动接受管理,上升为主动自我约束和自我提高,才是提高医院服务与管理内涵的关键。
作者 张向荣
机构地区 徐州市口腔医院
出处 《管理观察》 2012年第25期192-193,共2页 Management Observer
关键词 文化 管理 信任
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