提高邮政客服人员素质的措施

邮政客服中心是邮政对外服务窗口，如何“吸引职工、引导职工、培养职工、奖励职工、提高职工”，全面提升客服人员素质，立足本职做贡献，以人为本促发展，可以从以下几方面入手，开拓创新，打造邮政客服平台。