便民服务代办点，必须有

前段时间，笔者在某村听到不少群众反映，村里没有专门的便民服务代办点，平时都是村干部上门收身份证、户口本去“代劳”，有时是托别人上门收，但收去干什么，他们也不清楚。有时收去很长时间，也没听到有关代办服务的“回音”。至于上级有什么惠民政策，发放什么补贴、具体有多少，群众都不是太清楚。