服务能力才是经营的核心内容

当认证还是个新事物，在大量的企业需要通过认证敲开市场之门的时代，认证机构只要会审核、能发证书就可以把认证业务做大了。然而，当认证成为市场上的传统项目，证书也不再是企业打开市场的惟一选项时，做认证就不再是一件仅有发证资质和审核资源就能生存与发展的事情，更需要的是与时俱进的认证经营能力。