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从形象修复理论看企业危机传播——以修正药业“毒胶囊事件”为例
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摘要
近年来企业危机事件频发,在不同程度上损害了企业形象。企业处理危机时,对形象的修复是不可忽视的重要任务。Benoit的形象修复理论是危机传播领域的重要理论之一,本文在对该理论进行梳理的基础上,以近期的修正药业"毒胶囊事件"为案例,分析并深入探讨形象修复理论在企业危机传播中的应用。
作者
刘虹
机构地区
厦门大学新闻传播学院
出处
《东南传播》
2012年第10期23-25,共3页
Southeast Communication
关键词
形象修复理论
危机传播
修正“毒胶囊事件”
分类号
G206 [文化科学—传播学]
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