期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
浅谈医院药房如何提高服务质量
被引量:
1
下载PDF
职称材料
导出
摘要
目的树立"以人为本"的核心服务理念,提高药学服务的技术含量。方法伴随着医疗体制的改革深入,医院药房应当由被动配合临床转向药学监护的主动服务,服务主体由药品向患者转换。结果实现多形式的经营管理模式,以适应现代医药市场的变化,更好地服务于患者。结论本文为促进我国医院药学服务工作的有效开展,对医院药房药学服务加以统计并进行科学分析。
作者
甄国庆
机构地区
沛县人民医院
出处
《中国医药指南》
2012年第27期380-381,共2页
Guide of China Medicine
关键词
医院药房
药学服务
服务质量
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
12
参考文献
5
共引文献
45
同被引文献
10
引证文献
1
二级引证文献
2
参考文献
5
1
陈刚,于兆海.
优良药房工作规范是医院药学服务的基础[J]
.中国现代药物应用,2009,3(7):206-207.
被引量:2
2
贡庆.
对社会药房药学服务3个层次的探讨[J]
.中国药房,2004,15(1):60-61.
被引量:30
3
叶丽卡,李峥,王晓华.
如何提高优质服务把好门诊药房调剂关[J]
.辽宁药物与临床,2000,3(4):187-188.
被引量:2
4
胡运春.浅谈中药房的药学信息服务[J].中外健康文摘,2009,6(21):35.
5
吴越,候思恩.
新形势下如何提高药房窗口服务质量[J]
.海峡药学,2004,16(5):196-197.
被引量:14
二级参考文献
12
1
潘正斐.
优良药房工作规范(GPP)-起源、现状与推行[J]
.中国热带医学,2005,5(1):156-158.
被引量:2
2
李翔,邵蓉.
优良药房工作规范是药学服务的保障[J]
.药学服务与研究,2005,5(3):316-318.
被引量:34
3
陈卫琼.
优良药房工作规范与医院药房管理[J]
.药品评价,2007,4(1):59-59.
被引量:4
4
..优良药房工作规范[S].中国非处方药协会,2003年..
5
菲利普科特勒 托马斯海期 保罗 N布卢姆.专业服务营销:第 2版[M].北京:中信出版社,2003.199~ 200.
6
卢敏利.
医院药学服务改善医患关系及提高有效治疗的意义[J]
.实用医技杂志,2007,14(23):3199-3200.
被引量:3
7
刘燕.
建立规范化药历 提高药学服务水平[J]
.药学与临床研究,2007,15(6):496-497.
被引量:7
8
刘美云,周荷华,叶娥.
如何做好新形势下的药房窗口服务[J]
.中国农村卫生事业管理,2001,21(3):50-50.
被引量:2
9
胡燕琴,徐燕玲,林京芳.
谈医院药剂科的窗口服务[J]
.中华医院管理杂志,2002,18(8):496-496.
被引量:11
10
郭秀兰,张月仙.
浅谈医院药房的窗口服务[J]
.临床医药实践,2003,12(1):78-79.
被引量:3
共引文献
45
1
崔恺,赵伟莉.
零售药店推行《优良药房工作规范》的必要性[J]
.现代保健(医学创新研究),2006(5):237-238.
被引量:1
2
杨训.
社会药房药品说明书服务的调查分析[J]
.中国药房,2004,15(8):511-511.
被引量:1
3
张恩娟,江敏,曹健.
试论我国药品零售企业开展药学服务的必要性[J]
.中国药房,2005,16(1):4-6.
被引量:12
4
周金彩,裴德新.
药店开展药学服务的探讨[J]
.中国药房,2005,16(12):958-959.
被引量:14
5
杨建南,汪学军.
四川省就诊病人在非就诊医院药房配药情况分析[J]
.中国医院统计,2005,12(2):99-101.
被引量:7
6
李翔,邵蓉.
优良药房工作规范是药学服务的保障[J]
.药学服务与研究,2005,5(3):316-318.
被引量:34
7
陈玉文,李维涅.
浅谈我国药店的会员制[J]
.中国药房,2005,16(21):1678-1679.
被引量:3
8
方宇,黄泰康,杨世民.
国内、外药店药学服务研究比较[J]
.中国药房,2006,17(4):316-319.
被引量:9
9
田云,杨世民.
我国药学服务研究文献的统计分析[J]
.中国药房,2006,17(14):1049-1051.
被引量:17
10
童九翠,郑青山.
在新的医疗形势下再论临床药师工作的重要性[J]
.安徽医药,2006,10(10):783-784.
被引量:8
同被引文献
10
1
廖海珍.
提高医院服务质量之我见[J]
.中国病案,2006,7(6):28-29.
被引量:4
2
李博.医院服务创新对患者满意度的影响研究[D].蚌埠:安徽财经大学,2014.
3
王喆,李培法,潘义民,樊晓斌.
浅谈如何提升医院人性化服务品质[J]
.华北国防医药,2008,20(6):73-74.
被引量:5
4
史家明.
基于服务能力提升的县级医院改革发展实践与探索[J]
.中国医院管理,2012,32(7):75-76.
被引量:6
5
孙国权,商量,李大为.
浅谈如何加强医院药房管理提高服务质量[J]
.中国实用医药,2012,7(32):259-260.
被引量:10
6
晓真.
“医院如何提升服务质量”——玛丽·简院士与上海医院院长的对话[J]
.上海质量,2013(11):13-15.
被引量:1
7
姜玲,陆勇,曹兴毅,谭思.
浅析院长办公室在提升医院服务质量中的协调作用[J]
.基层医学论坛,2014,18(4):521-523.
被引量:6
8
张鸿,薛娜,田富玲.
住院结算中心服务质量提升途径浅析[J]
.经济师,2014(9):262-263.
被引量:1
9
胡裕君.
浅谈如何提升二级综合医院康复医学科的服务能力[J]
.深圳中西医结合杂志,2015,25(8):175-177.
被引量:3
10
杨燕.
浅谈如何提高医院办公室服务质量[J]
.中国保健营养(下半月),2013,0(7):2052-2052.
被引量:2
引证文献
1
1
何安树.
刍议如何提升医院服务质量[J]
.中国卫生产业,2016,13(2):14-16.
被引量:2
二级引证文献
2
1
杨晓蓬.
持续改进管理体系对提高现代医院服务质量的价值分析[J]
.临床医药文献电子杂志,2018,5(17):183-183.
被引量:2
2
徐晓丽.
我国医院管理中痛点与诉求研究现状[J]
.世界最新医学信息文摘,2018,0(58):222-223.
被引量:5
1
赵海峰.
浅析看病难看病贵的根源[J]
.现代经济信息,2010(9X):166-166.
被引量:1
2
牛军伟,刘荣勋,张昌强.
新农合制度基层服务能力和服务行为的社会评价研究[J]
.才智,2010,0(19):262-262.
3
刘俊兰,曹盘松,乔庆林,杜群先,高骥.
强化医疗服务主体 推进医院全面建设[J]
.解放军医院管理杂志,1998,5(2):117-119.
被引量:4
4
王贵亮,宋丽晶.
医院经济管理中存在的问题及应对策略[J]
.中国药物经济学,2014,9(10):184-185.
被引量:2
5
王桂萍.
高校医院引入ISO9000质量管理体系初探[J]
.中国医院管理,2008,28(2):56-57.
被引量:2
6
赵敬.
护士长应具备的综合素质浅析[J]
.基层医学论坛,2014,18(36):4993-4994.
7
黄光英,陈安民,杜书伟,赵小抗.
实施全成本核算 促进医院改革深入发展[J]
.中国医院管理,1999,19(7):13-14.
被引量:2
8
王娜,王英豪.
四平市医疗广告现状及对策[J]
.中国卫生产业,2011,8(12):187-187.
9
周亚林.
医院管理中人才培养的探讨[J]
.中医药管理杂志,2015,23(15):107-108.
被引量:1
10
江西省人民政府办公厅关于印发进一步加强乡村医生队伍建设实施方案的通知[J]
.江西省人民政府公报,2016(Z1):88-92.
中国医药指南
2012年 第27期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部