预配候取语音呼叫取药模式在门诊药房运用中的体会

目的探索新型取药模式在提高医院门诊药房工作质量和社会效益方面的作用。方法介绍医院门诊药房预配候取语音呼叫取药模式的运行情况,并与传统模式比较,分析利弊。结果新型取药模式提高了门诊药房的工作质量和社会效益。结论预配候取取药模式适合在大、中型医院推广。