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一条“热线”走过的十年——杭州长运热线“86046666”开通10年,服务1120万人次

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摘要 杭州长运24小时服务热线“86046666”,咨询、建议、找失物、上门送票只需一个电话。拥有很大知名度的这条热线,让不少社会人士感到惊讶,也让杭州长运人感到骄傲。
作者 张红卫
出处 《运输经理世界》 2012年第28期76-77,共2页 Transport Business China
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