围绕公众需求强化社会管理

满足公众需求是社会管理的核心价值理念。社会管理的过程也就是公众需求的发现、维护、满足的过程。满足公众需求就是满足群众合理的不断丰富的利益诉求。总起来说，满足公众需求要做好三个方面的工作：一是公众需求分析，二是满足公众合理需求，三是避免公众需求伤害。把这三个方面用制度的形式规范起来，就需要建立健全公众利益协调机制，包括利益诉求机制、利益补偿机制、利益分配机制、利益矛盾协调机制。这些机制构成了社会管理机制创新的主要内容。