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摘要 没遇过这么“现实”的银行服务。 ——近日,南京市民丁先生存款时被ATM吞去一万元,他当即联系银行工作人员后,被告知要等两个工作日才能处理。随后,丁先生换电话致电客服,假称机器多吐3000元,5分钟后客服便赶到。
出处 《中国社会工作》 2012年第27期6-6,共1页 China Social Work
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