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加强护患心理沟通防范护患纠纷 被引量:1

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摘要 护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的特殊人际关系。护士是服务的主体,而护理工作处于临床一线的最前沿,最直接与患者及家属接触,容易发生纠纷。因此,探讨如何满足护患关系,如何满足患者及家属的需要,在为患者提供优质医疗服务的同时,又要注重自我规范与保护,
出处 《内蒙古中医药》 2012年第15期137-138,共2页 Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine
  • 相关文献

参考文献1

二级参考文献1

  • 1王凤华.护患沟通中的语言艺术[J].中华现代临床医学杂志,2004,10.

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引证文献1

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