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妇科病房创优质护理服务的探讨 被引量:1

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摘要 目的:探讨妇科病房创优质护理服务的方法和效果。方法:首先动员护理人员学习相关文件,转变观念;其次优化护理工作模式、加强护理人员的道德修养;最后夯实基础护理,改善服务质量。结果:创优质护理服务有效提高护理质量和病人满意度;增强护理人员的责任心,改善服务态度;护士的专业价值得到了体现,调动了护士工作的积极性。
作者 程文燕 林霞
出处 《内蒙古中医药》 2012年第16期52-53,共2页 Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine
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